Konto verwalten: Profil, E-Mail und Zwei-Faktor

Deine persönlichen Kontoeinstellungen findest du unter Einstellungen → Konto.

Profil

Unter Profil passt du deinen Namen, deine Telefonnummer, dein Profilbild und – falls verfügbar – die Sprache an.

E-Mail ändern

Deine Anmelde-E-Mail änderst du unter Profil → E-Mail ändern. Aus Sicherheitsgründen schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse; erst nach dem Bestätigen ist die Änderung aktiv.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Für zusätzlichen Schutz aktivierst du die Multi-Faktor-Authentifizierung: Klicke Neuen Faktor einrichten, scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App (zum Beispiel Google Authenticator oder 1Password) und bestätige mit dem 6-stelligen Code. Danach fragt Arcarius bei jeder Anmeldung zusätzlich diesen Code ab. Zum Aktivieren muss deine E-Mail-Adresse bestätigt sein.

Bewahre deine Authenticator-App gut auf: Es gibt keine separaten Wiederherstellungscodes. Solltest du den Zugriff verlieren, hilft dir der Support weiter.

Verknüpfte Konten

Unter Verknüpfte Konten verbindest du zusätzliche Anmeldewege (zum Beispiel Google oder bexio), um dich flexibel anzumelden. Mehr dazu: Anmelden: Login-Methoden und häufige Probleme.

Benachrichtigungen

Unter Einstellungen → Konto → Benachrichtigungen steuerst du:

• eine Browser-Benachrichtigung, sobald eine One-on-One-Antwort fertig ist,
• ob du Newsletter und Produkt-Updates per E-Mail erhalten möchtest.

Konto löschen

Dein Konto löschst du unter Profil im Bereich für unwiderrufliche Aktionen (zur Bestätigung „DELETE“ eingeben). Mehr dazu unter Kündigung. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht unter Datensicherheit.